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Titular: FILTIC PRO, S.L.
Nombre comercial: Atom Force H2
CIF: B44964104
Domicilio social: C/ Francisco Ortiz, 10, 1º – 06100 Olivenza (Badajoz), España
Teléfono: 611 738 138
Correo electrónico: info@bebersalud.es
Actividad: Comercialización e instalación de equipos domésticos y profesionales de tratamiento de agua.
2. Condiciones de uso
El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las presentes condiciones.
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En FILTIC PRO, S.L. tratamos tus datos personales con transparencia y de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos en atomh2.es, para qué los usamos y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: FILTIC PRO, S.L. (nombre comercial Atom Force H2)
CIF: B44964104
Dirección: C/ Francisco Ortiz, 10, 1º – 06100 Olivenza (Badajoz), España
Teléfono: 611 738 138
Correo de contacto para privacidad: info@bebersalud.es
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Solo tratamos los datos que nos facilitas o que se generan al usar la web:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y provincia.
- Datos de tu solicitud: las respuestas que eliges en el formulario (qué buscas, cómo bebes agua ahora en casa, tipo de vivienda o negocio, cuándo te gustaría instalar el equipo y cómo prefieres pagarlo).
- Datos profesionales (formulario para profesionales): nombre del negocio y tipo de actividad.
- Datos de las conversaciones que mantengas con nosotros por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, incluido nuestro asistente automático de WhatsApp.
- Datos para la contratación y la financiación, solo si decides comprar: datos de facturación, dirección de instalación, DNI/NIE y la documentación que solicite la entidad financiera.
- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e identificadores de cookies, según se explica en la política de cookies.
No necesitamos datos de salud para atenderte. Te pedimos que no los incluyas en los formularios ni en los mensajes.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
- Atender tu solicitud y prepararte una propuesta (precio, cuotas, opciones de instalación), llamándote o escribiéndote por teléfono, correo electrónico o WhatsApp. Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Gestionar la compra, la instalación, la garantía y el servicio posventa, si contratas. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Tramitar la financiación con la entidad financiera que elijas. Base legal: tu solicitud y consentimiento (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Cumplir obligaciones legales contables, fiscales y de consumo. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Enviarte información comercial sobre nuestros productos y servicios de agua, solo si lo has aceptado o si ya eres cliente y se trata de productos similares a los que contrataste; puedes oponerte en cualquier momento. Base legal: consentimiento o interés legítimo (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD y art. 21 LSSI-CE).
- Medir y mejorar la web y nuestras campañas mediante cookies de analítica y publicidad. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti. El asistente de WhatsApp solo responde dudas y organiza las llamadas; quien te asesora y cierra cualquier propuesta es siempre una persona de nuestro equipo.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Solicitudes de información que no terminan en compra: hasta 2 años desde el último contacto, salvo que antes retires tu consentimiento.
- Clientes: mientras dure la relación comercial y la garantía y, después, durante los plazos legales (6 años para la documentación mercantil y 4 años para la tributaria).
- Datos de navegación y cookies: durante los plazos indicados en la política de cookies.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los comunicamos cuando es necesario para prestarte el servicio o por obligación legal:
- Entidades financieras, si solicitas financiar tu compra, para que estudien la operación.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista una obligación legal.
Además, trabajamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con contrato de encargado del tratamiento:
- Alojamiento web: Hostinger International Ltd. (servidores en la Unión Europea).
- Automatización de formularios y gestión de contactos (CRM): Zapier Inc. y Airtable (Formagrid Inc.).
- Mensajería: WhatsApp Ireland Ltd. y la infraestructura de Cloudflare, Inc. sobre la que funciona nuestro asistente.
- Analítica y publicidad: Google Ireland Ltd. (Google Analytics) y Meta Platforms Ireland Ltd. (píxel de Meta).
- Correo electrónico, telefonía y técnicos instaladores colaboradores, cuando sea necesario para instalar o mantener tu equipo.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores (Zapier, Airtable, Cloudflare, Google y Meta) pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escríbenos a info@bebersalud.es o a nuestra dirección postal indicando el derecho que quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, te pediremos que la acredites.
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Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones: conexión cifrada (HTTPS), control de accesos y copias de seguridad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.
Última actualización: 15 de octubre de 2026.
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